目的
了解如何完成 CLO-SET 付款和付款失败解决方法。
详情
1) 付款流程
1. 访问 https://style.clo-set.com/service/pricing。查看方案详情，点击 “订阅 ”开始付款流程。
2. 首先输入您的付款信息。点击 “输入付款详情”。
输入卡号、有效期、安全码以及持卡人姓名和地址。然后点击 “确认”。
3. 提交付款信息后，确认账单金额，同意条款，点击 “订阅 ”完成付款。
- 订阅金额基于方案类型和 群组 内的用户数量。
- 如果您有任何结转余额，将反映在账单上，如下图所示（#2）。
4. 付款完成后，您将看到下方页面。开始您的CLO-SET之旅吧。
2) 更改信用卡和账单地址
- 如需更改信用卡信息或账单地址，请访问 管理控制台 - 总计 。点击付款信息旁的 “更改”。
- 点击 “更改信用卡 ”更新银行卡信息或账单地址。
*管理控制台页面仅供群组管理员和群组操作员访问。
3) 付款失败解决方法
付款失败可能有多种原因。请参阅下面的错误列表和解决方法。
- [您所在群组的公司或工作室数量超过了方案限定的数量]
- 当群组尝试降级方案时会显示此错误。如果群组的使用量超过了所选方案的限制，则无法完成降级。请 查看方案限制 并进行必要的调整。然后，再次尝试降级。
- [在重新订阅之前，贵群组应结清余额]
- 此错误是由于您的账户中存在待付款项目。由于此类情况需要进一步审查，请联系我们的 支持人员。
- [由于银行卡问题，无法注册银行卡信息]
- 请仔细检查您的信用卡信息或账单地址。如果问题仍然存在，请 联系我们。
- [升级后，剩余的免费试用期将被取消，并将立即收取费用]
- 此信息不是错误，而是通知。如果您目前正在试用期内，启动付费订阅将放弃剩余的试用期。