目的
了解 CLO-SET 群组的计费方式以及发票和账单。
详情
1. 按群组付费
- CLO-SET的订阅方案以 群组 为单位计费。 订购的基础版或进阶版方案将应用于您所在群组的所有成员。
2. 自动续订
- 您的订阅将每月续订。订阅的月付款额可能会根据您所在群组的用户数量而有所不同。
- *所有续订均在订阅开始后的每月当天进行。例外情况：如果您在 31 日订阅，续订将在每月的最后一天进行（例如，在只有 30 天的月份，您的续订将在 30 日进行）。
3. 哪些用户将被计费？
- 所有被邀请或共享到群组的用户都将被计费。包括任何拥有群组权限的用户，包括群组管理员、公司管理员、公司合作者、品牌管理员、品牌合作者、编辑者和查看者。仅具有群组操作员权限的用户不计算在内。
点击 此处了解有关权限的更多信息。如需查看或管理群组的权限，请访问 权限管理 。
4. 在订阅期间添加/删除用户
订阅开始后，您可能需要在群组中添加其他团队成员。
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添加用户: 在下一个账单周期收取。金额按日计算。每个额外用户将按其在群组中的天数收费（例如，进阶方案：$40➗该月天数）。
- 该金额将作为欠款记录在您的群组账单中。请参阅 下方 示例。
- 删除用户: 如果您在账单周期内删除了一个用户，未使用天数将以 “积点 ”的形式退还到您的账户中（例如，进阶方案：$40 ➗该月天数）。该额外积点将自动用于下一次付款。但是，这些额外积点不能转为现金退款。请参阅 下方 示例。
* 新增用户从新增之日起计费。被删除的用户从被删除之日起退款。
* 所有 “天数 ”均按 UTC 时区计算。
5. 什么是积点？
- 群组内用户数量的任何变化都将反映在群组的积点中。所有余额将在下一次付款时处理。请参阅 下方 示例。
6. 退款
- CLO-SET 一旦开始订购就不提供退款。在降级到免费方案时，将结清余额，且不退还现金。
- 在进阶计划和基础计划之间切换时，您的余额将被保留。
7. 示例：历史账单说明
- 开始订阅：5位用户按进阶方案进行收费。
- 完成付款：付款完成，为5位用户开始订阅。
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添加1位用户到该群组：额外用户的账单将根据续订日期前的剩余天数按比例贷记。累积的积点将在群组的下一个续订日收取。
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在本例中，账单上的贷记总额为 $33.10
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(每位用户的价格/账单周期总天数) * 续费前剩余天数
- ($40 / 29) * 24 = $33.10
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- 这笔费用将在下一次续费时结算。
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在本例中，账单上的贷记总额为 $33.10
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从群组中删除1位用户：该用户未使用的天数将作为积点退还，并自动计入下一次付款。
- 在本例中，退还的总积点为 $33.33
- (每位用户的价格/账单周期总天数) * 续费前剩余天数
- ($40 / 30) * 25 = $33.33
- 该额度将自动计入您的下一次付款。但是，如果取消订阅（转为免费计划），则会丧失该积分。
- 在本例中，退还的总积点为 $33.33